Tại 8 Natural, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi nói cho có. Đây là tài liệu thực sự mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của mỗi thành viên.
Những điều này không phải khẩu hiệu – đây là những gì 8 Natural thực sự áp dụng mỗi ngày để bảo vệ bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8 Natural đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế lớn nhất.
Chuẩn ngân hàng8 Natural không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ nào cho điều này.
Không quảng cáo bên thứ baDữ liệu cá nhân và dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ trên các máy chủ riêng biệt, không kết nối trực tiếp với nhau – giúp giảm thiểu rủi ro nếu một hệ thống bị tấn công.
Kiến trúc phân tầngBạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi, xuất khẩu hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình tại 8 Natural bất kỳ lúc nào – không mất phí, không bị từ chối vô lý.
Quyền GDPR-inspiredHệ thống giám sát an ninh tự động của 8 Natural hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các truy cập bất thường, tấn công brute-force và hành vi đáng ngờ theo thời gian thực.
Giám sát thời gian thựcNếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8 Natural cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – qua email và thông báo tài khoản.
Minh bạch sự cố
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả mọi người truy cập và sử dụng website 8 Natural tại địa chỉ https://8natural.biz, bao gồm cả khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản.
Tài liệu này giải thích rõ ràng, bằng tiếng Việt thông thường – không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – về cách 8 Natural xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi tin rằng bạn có quyền biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và để làm gì.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của 8 Natural, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
8 Natural chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu và lý do thu thập:
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Dùng để xác minh độ tuổi và danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML/KYC).
Địa chỉ email, số điện thoại di động. Dùng để gửi thông báo giao dịch, mã OTP bảo mật và hỗ trợ khách hàng.
Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử (không lưu số thẻ hay mật khẩu). Dùng để xử lý nạp/rút tiền và ngăn chặn gian lận tài chính.
Lịch sử giao dịch, cược, game đã chơi, thời gian đăng nhập. Dùng để xử lý tranh chấp, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập. Dùng để bảo mật tài khoản và tối ưu trải nghiệm giao diện.
Xác định khu vực địa lý từ địa chỉ IP (không phải GPS chính xác). Dùng để tuân thủ các hạn chế địa lý theo quy định vận hành.
8 Natural sử dụng thông tin của bạn chỉ cho những mục đích cụ thể dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Định danh, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút | Tài chính, định danh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh tuổi & KYC/AML | Định danh, tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
| Bảo mật tài khoản (2FA, OTP) | Liên lạc, kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng & giải quyết khiếu nại | Hoạt động, định danh | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Kỹ thuật, hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Hoạt động (ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ quan trọng | Liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
8 Natural không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không phân tích hành vi để bán cho các công ty marketing, và không tạo hồ sơ người dùng để kiếm lợi từ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi hiểu rằng đây là điều nhiều người lo lắng nhất. Câu trả lời ngắn gọn của 8 Natural là: chúng tôi không bán và không chia sẻ thương mại thông tin của bạn. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành dịch vụ, có một số trường hợp nhất định cần chia sẻ dữ liệu:
Trong trường hợp 8 Natural được mua lại hoặc sáp nhập, thông tin thành viên có thể được chuyển giao cho bên mua. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi chuyển giao.
8 Natural sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của website 8 Natural không hoạt động bình thường.
Dữ liệu của thành viên 8 Natural được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chính chúng tôi áp dụng:
Mặc dù không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo 100%, 8 Natural áp dụng các biện pháp theo tiêu chuẩn ngành và liên tục cải thiện để bảo vệ dữ liệu của bạn tốt nhất có thể.
Với tư cách là thành viên, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 8 Natural:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Xử lý trong 30 ngày làm việc, miễn phí.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi (ví dụ: số điện thoại mới).
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản – ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp lý (tối thiểu 5 năm với giao dịch tài chính).
Nhận toàn bộ dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích phân tích hoặc cải thiện dịch vụ (ngoài mục đích vận hành bắt buộc).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu tới support@8natural.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]". 8 Natural sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
8 Natural không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
Dịch vụ của 8 Natural không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 8 Natural, vui lòng liên hệ ngay qua email support@8natural.biz. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi xác minh được yêu cầu.
8 Natural áp dụng xác minh tuổi bắt buộc cho tất cả tài khoản. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ tiền nạp được hoàn trả đầy đủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, có thể liên hệ 8 Natural qua:
Cập nhật chính sách: 8 Natural có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và thay thế tất cả các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của 8 Natural. Chúng tôi cam kết luôn duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để xứng đáng với sự tin tưởng của bạn.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược được bảo vệ bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin của bạn an toàn với chúng tôi.